对于通信行业来说，2017年是用户获得感颇为丰厚的一年。

距离重庆主城数百公里的城口乡村，留守孩子可以随时和远赴千里之外进城务工的怙恃视频聊天；大重庆80多个乡村的“互联网小镇”把当地的特产、美景带往世界上任何一个角落；基于语音和流量的各种创新产品为市民的生活带来种种实惠和便當；城口的腊肉、奉节的脐橙可以通过重庆有线的电商平台销往世界各地……

当然，还有更多改变让我们深有感触：网络速度更快了、通信费用更自製了、服务更便捷了、消费更透明了、电视内容更丰富了，甚至云计算、大数据、人工智能等等这些曾经听起来深不可测的名词也成了市民黎民茶余饭后的热门话题。这些变化背后，和通信行业主管部门以及每一位“通信人”的努力拼搏密不可分。

新春伊始，万物复苏。2018年消费者权益日来临之际，我们对重庆市通信行业过去一年的深刻改变进行简单梳理。

提速降費共享行業結果

在全国两会上，政府事情报告再次把提速降费事情作为今年的事情重点。最新的消息是，工信部相关领导明确體現将在今年7月1日前取消国内流量“漫游”费。

该消息一出，几大通信运营商一致體現，坚决贯彻落实国家有关提速降费政策要求和事情安排，继续把提速降费事情作为重点全力推进，通过具体的企业行动，让消费者共享行业发展結果。

在过去的一年里，牢固宽带家庭普及率上升至78．3％，移动宽带用户普及率上升到81．7％；降费方面，牢固带宽价格和手机流量平均资费价格较2016年底分别下降45％和50％，互联网专线资费价格较2016年底下降35％。

透过这些数字我们可以看到，随着带宽的提升和费用的下降，市民在通信消费领域的获得感同步提升，宽带、手机、流量逐渐成为市民生活中必不可少的“必須品”。结合2018年关于提速降费事情的全面安排，偏远地区的4G网络优化、取消国内流量“漫游”费、推动5G网络发展进程等相关事情将为我们的通信消费带来全新期待。

精准扶貧架起關愛橋梁

带网络下乡，让网络给偏远山区带来更多改变。精准扶贫，是2017年各通信运营商的一大事情亮点。

早在2012年，中国电信就和农业部签署了《配合推进农业农村信息化战略相助框架协议》。重庆电信几年来在积极落实相关协议的同时，通过线上线下同步拓展，有效服务三农市��；同时，以光纤进村为依托，借助电信iTV实现信息交付，积极组织农民朋友进行手机应用培训；并把关爱老人、关爱留守儿童作为切入重点，借助iTV平台为偏远农村带来生机和活力。

同时，重庆移动推出渝扶通APP和精准扶贫综合治理两大平台，将领导干部和帮扶人员、贫困人群、社会力量四大群体全方位连接，并融合12582田园生活汇等平台，可自由实现当地农产品、旅游资源、6995紧急求助、村镇治理、环境监控等便民服务。目前，已经完成18个深度贫困乡及18个涉贫区县扶贫办可视指挥调度系统安装安排。

重庆联通针对扶贫攻坚围绕行政村通光缆、宽带乡村、电信普遍服务试点等专项任务全面铺开，针对贫困地区推出网络通信优惠，在加强流量业务普及的同时结合农村具体情况降低入网门槛，推出多款低价终端以及购机送业务等优惠，从而解决农村地区上网终端问题。目前，重庆联通已建立深度扶贫事情组，多项深度贫困乡镇脱贫攻坚规划正在全力推进。

重庆有线在纵深推进农网光纤革新的同时，针对贫困乡镇编制具体规划，在推进精准扶贫示范村建设的同时，还将逐步投入建设雪亮工程、智慧农业、美丽乡村等相应信息化建设工程，打造农村信息化建设应用及扶贫应用的先进示范点。

这些在普通市民眼里可能不大起眼的举措，对于当地村民来说却是一件件翻天覆地的大事。他们从中感受到的，不仅仅是网络带来的便當和快捷，更是社会和组织对于他们热爱生活辛勤劳作的点赞认可和深厚关爱。

業務立異改變市民生活

4G网络的成熟，让通信消费从打电话向渗透在生活各个方面的网络应用全面铺开。流量消费，已经成为市民通信消费的重点之一。在过去的2017年，各电信运营商相继推出了外地流量不限量套餐以及全国流量不限量套餐，随时随地只要有4G网络覆盖的地方，都可尽享网络之便當畅快。

作为地方信息化的中坚力量，重庆电信在去年初面向主城十区用户率先推出1000M速率的智慧光纤宽带，萬兆網卡、4K天翼高清、天翼智能组网、家庭云、天翼想家等多项智慧家庭服务深受市民认可。另外，在推动离岸云计算和大数据智能化发展方面，重庆电信进一步完成重庆国家互联网骨干直联点建设任务和目标，力争实现互联网省际出口带宽达到6000G。

重庆移动以强大的用户资源为依托，倾力打造的大数据平台已具备对外提供大数据智慧寧靜平台、大数据智慧交通平台、数字金融、都會规划四大类数据服务的能力。目前，重庆移动大数据平台已经渗透到金融、教育、智能广告、智能商业、都會规划、交通、旅游等多个行业领域。

重庆联通结合固网带宽翻番、4G网络速率翻番这两大偏向，以通信消费优化组合为重点，以实际行动推动“大众创业、万众创新”、“互联网＋”等国家战略实施。同时，针对青年、学生、网民等互联网偏好的消费者对流量消费的需求，和多家知名互联网公司深度相助，创新产品业务、让利消费者，彻底实现消费者对流量消费大胆用、定心用。

另外，重庆有线以高清互动数字电视终端和有线电视传输网络为载体搭建的集公共传播、综合宣传、政民互动、信息服务、都會治理与文化娱乐等为一体的信息交互传播平台“全域重庆”已在26个区域上线。为重庆市推进全民阅读和公共文化服务的“电视图书馆”也已上线。同时，巴渝文化云等一系列创新业务不久将和市民见面。

正是这些新思路、新业务、新服务让我们的生活每天都在变化，让整个重庆的信息化水平节节攀升。同时，也给我们的2018带来更多精彩和期待。